Gesprächsmitschnitt

Wie du mit dem IP-SoftPhone Gespräche aufnehmen/bearbeiten und abspeichern kannst, erfährst du in diesem Tutorial.

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Nutzung der TAPI-Leitung

Wie du das IP-SoftPhone als TAPI-Gerät in einer CTI-Anwendung, wie unserem TAPICall nutzen kannst, erfährst du im folgenden Video. Bei Fragen stehen wir dir telefonisch zur Seite.

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Wie kann ich ein Echo am IP-SoftPhone verhindern?

Wie entsteht das Echo: Eigentlich sind wir es gewohnt, dass man sich beim Telefonieren auch immer etwas selber hört. Daher hat man auch schon früher bei Wählscheibentelefonen beobachtet, wie Nutzer in das Mikrofon des Hörers pusten, um festzustellen, ob dieses Geräusch auch in der Hörmuschel wiedergegeben wird. Wenn dieses „Übersprechen“ in Echtzeit stattfindet, empfindet man

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Anmelden des IP-SoftPhones an einen Telekom-Anschluss

Wenn du ein SoftPhone mit TAPI an einem Telekom-Anschluss verwenden möchtest, empfehlen wir den Einsatz des IP-SoftPhones. Wie du es anmeldest, beschreiben wir hier. Bei Fragen stehen wir dir telefonisch zur Seite. Öffne zuerst die Einstellungen des IP-SoftPhones über das Zahnrad-Symbol: Klicke auf [Proxy], wähle unter [Vorauswahl] „t-online“ aus und klicke das grüne Häkchen daneben

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Wie starte ich eine Konferenz mit dem IP-SoftPhone?

Um eine Konferenz beginnen zu können benötigst du mindestens zwei aktive Gesprächspartner. Du kannst deine Konferenzpartner entweder selbst anrufen oder du lässt dich von ihnen anrufen. Sobald du mindestens zwei aktive Leitungen hast, kannst du mit einem Klick auf die Konferenz beginnen. Mit einem Klick auf kannst du die Konferenz pausieren und es werden beide

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Gespräche mit Rückfrage weiterleiten (Funktioniert auch mit FRITZ!Box)

Du möchtest Gespräche über das IP-SoftPhone an eine interne Nebenstelle mit Rückfrage weiterleiten? In diesem Tutorial beschreiben wir, wie dies in wenigen Schritten funktioniert. Um einen Anruf weiterzuleiten, drücke im ersten Schritt auf den unten im Bild gezeigten Button. Dieser steht für “Halten/Rückfrage“. 2. Der Gesprächspartner wird nun gehalten. Tippe im nächsten Schritt die Rufnummer

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